Panne Free : de nombreux abonnés rencontrent des difficultés dans les Plaines de Champagne

De nombreux abonnés Free rencontrent des difficultés de connexion ce vendredi 28 août dans plusieurs secteurs des Plaines de Champagne. L’opérateur a été contacté par Plaines Radio.

Depuis ce vendredi, plusieurs utilisateurs de Free signalent des dysfonctionnements sur le réseau dans les Plaines de Champagne. Les perturbations peuvent se traduire par une perte de connexion Internet, des difficultés d’accès aux services de l’opérateur ou, selon les secteurs, des problèmes affectant les communications.

Les outils spécialisés de surveillance du réseau font également apparaître des incidents techniques sur certaines infrastructures de Free.

Contacté par Plaines Radio, l’opérateur confirme avoir été informé de la situation. Les équipes techniques sont actuellement mobilisées et mettent tout en œuvre pour identifier l’origine de la panne et rétablir le service dans les meilleurs délais.

À ce stade, l’origine précise de l’incident n’a pas encore été communiquée. L’ampleur exacte des perturbations peut également varier selon les secteurs et les abonnés concernés.

Free poursuit donc ses investigations afin de localiser l’origine du problème et permettre un retour à la normale le plus rapidement possible.